❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gilt die verbindliche Lieferzeit für Vereine auch vor großen Meisterschaften?
Ja. Wenn ihr als Verein im Vorfeld einen Produktionsslot gebucht habt oder ich euch vor Vertragsabschluss eine Frist nenne, ist diese verbindlich. Mein Hinweis zu verlängerten Lieferzeiten vor Landes-, Regional- oder Deutschen Meisterschaften gilt primär für spontane Bestellungen ohne vorherige Slot-Reservierung.
Wie buche ich als Verein einen Produktionsslot im Voraus?
Schreibe mir einfach eine Nachricht über mein Kontaktformular oder per E-Mail mit eurem unverbindlichen Wunschzeitraum. Ich reserviere dann die nötigen Kapazitäten für eure Teambestellung.
Wie funktioniert die Abholung vor Ort?
Wähle im Checkout einfach die Option „Abholung“. Sobald alle Artikel deiner Bestellung fertig produziert sind, kontaktiere ich dich, um einen flexiblen Abholtermin zu vereinbaren.
Werden Artikel aus einer Bestellung zusammen verschickt?
Ja. Wenn du vorrätige Artikel zusammen mit Bügelbildern oder Teambestellungen kaufst, versende ich alles zusammen, sobald der letzte Artikel fertiggestellt ist.
Welche Versandart ist versichert?
Für eine Absicherung wähle bitte das Hermes Päckchen (versichert bis 50 €) oder das DHL Paket (versichert bis 500 €). Briefe, Maxibriefe und DHL Päckchen sind unversichert.